DMC COMM

Perencanaan memang penting. Namun, perencanaan dapat berubah seketika. Oleh sebab itu, penting untuk memiliki rencana cadangan atau plan B, termasuk untuk urusan event.

Penyelenggaraan sebuah acara atau event selalu terbuka terhadap perubahan dari apa yang direncanakan. Di sinilah perlunya mitigasi risiko–bahkan bila perlu sampai pada antisipasi ekstrem. Mitigasi risiko ini bisa tertuang dalam plan B yang menjawab pertanyaan: “bagaimana jika…?”

Alasan perlunya plan B

Berikut adalah beberapa alasan yang bisa mengubah perencanaan sebuah event:

• Pandemi atau krisis kesehatan
• Cuaca buruk selama acara outdoor
• Bencana alam, seperti angin topan, banjir, atau gempa bumi
• Kebakaran yang mempengaruhi lokasi acara
• Pemadaman listrik
• Koneksi internet terputus
• Huru-hara
• Penyaji atau pembicara utama tidak dapat hadir
• Serangan siber

Sebagian besar dari daftar di atas mungkin saja di luar kendali penyelenggara. Pada semua skenario tersebut, memiliki rencana darurat dapat membantu menyelamatkan sebuah event dan berpotensi membuat everybody’s happy.

Manfaat plan B

Berikut adalah sejumlah manfaat plan B pada sebuah event.

• Menghindari frustrasi

Perubahan mendadak dapat dengan cepat menghasilkan banyak kebingungan. Tanpa plan B, tidak ada yang tahu apa yang harus dilakukan atau apa yang diharapkan. Dengan kata lain, situasi dapat berubah dari kebingungan menjadi kekacauan, yang pada akhirnya dapat menyebabkan kegagalan acara. Memiliki rencana darurat memungkinkan semua orang yang terlibat dalam acara tersebut untuk mengetahui apa yang diharapkan. Pada gilirannya, itu membantu menghindari frustrasi yang tidak perlu.

• Mempertahankan kepercayaan

Jika penyelenggara tidak siap menghadapi situasi tak terduga dan tidak menanganinya dengan baik, orang-orang yang terlibat dalam event, seperti penyaji, peserta dan sebagainya bisa kehilangan kepercayaan pada pihak penyelenggara. Mereka sangat mungkin ragu-ragu, atau bahkan tidak mau, untuk berpartisipasi dalam acara mendatang. Memiliki plan B dapat memberikan ketenangan dan sekaligus kepercayaan kepada orang-orang yang terlibat dalam event.

• Mencegah pemborosan

Kegagalan sebuah event dan penanganannya yang buruk bisa membuat anggaran membengkak. Sebaliknya, plan B dapat mencegah pemborosan anggaran sebuah event, meskipun masih tetap lebih besar bila event berjalan sesuai rencana awal.

• Event masih bisa berlangsung

Terakhir, dengan membuat rencana cadangan, penyelenggara tetap bisa mengadakan acara. Ini mungkin tidak berjalan seperti yang dibayangkan sebelumnya, tetapi perubahan rencana bisa menjadi pilihan paling logis.

Saat ini, peran media sosial semakin eksis mengikuti perkembangan teknologi. Selain memberikan informasi untuk masyarakat, media sosial juga dapat dimanfaatkan untuk menunjukkan eksistensi diri. 

Masyarakat juga kerap memanfaatkan media sosial sebagai wadah untuk berbisnis. Selain maraknya e-commerce, bisnis online dan lainnya, media sosial juga menjadi ajang pemasaran bagi para pelaku bisnis. Dengan maraknya bisnis di media sosial, kemudian muncul profesi influencer. Peran influencer memberikan pengaruh kepada para followers-nya. Selain itu, influencer juga memiliki pengaruh bagi para pelaku bisnis yang ingin memasarkan produknya.

Para pebisnis tentu melihat peluang kehadiran influencer. Kemudian, para e-commerce dan pebisnis berbasis online memasarkan produknya lewat para influencer. Setelah bekerjasama dengan e-commerce dan pebisnis berbasis online, influencer memiliki tugas untuk memasarkan atau mempromosikan produk yang dijualnya. Selain itu, para influencer juga melakukan review terkait produk yang dijualnya.

Nantinya, kekuatan yang dimiliki influencer diharapkan akan menambah Word of Mouth (WOM) dari produk yang direview. Dalam aturannya, para influencer memiliki tarif dari setiap penawaran yang diberikan. Selain itu, influencer juga mendapatkan barang yang dipromosikan dari hasil kesepakatan. Influencer memiliki jumlah followers (pengikut) dengan jumlah besar dan memiliki pengaruh kuat terhadap pengikutnya seperti selebram, public figure, youtuber, dan lainnya. 

Influencer dibagi menjadi tiga yaitu:

1. Mega Influencer 

Mega Influencer merupakan selebriti papan atas yang populer tidak hanya di dunia nyata, namun juga di dunia maya. Selebriti ini sudah memiliki personal branding yang tidak perlu dibentuk lagi oleh sebuah brand. Mega Influencer memiliki pengikut di media sosial mencapai di atas 1 juta orang. Beberapa selebriti yang tergolong Mega Influencer yakni Agnes Monica, Ayu Ting Ting, Raffi Ahmad dan Raisa.

2. Macro Influencer 

Macro Influencer adalah kreator profesional yang memiliki hasrat untuk berbagi kehidupan mereka dengan fokus hal tertentu. Influencer ini memiliki jumlah followers antara 100.000 hingga 1 juta orang. Beberapa selebriti yang tergolong Macro Influencer yakni Alexander Thian (Penulis dan Travellers), Ryan Adriandhy (Stand Up dan Animator) dan Putu Aditya (Penulis dan Videografer).

3. Micro Influencer 

Micro Influencer merupakan seseorang yang memiliki followers di antara 1000 hingga 100 ribu orang. Micro Influencer sering disebut dengan buzzer karena sering melakukan review berdasarkan pengalaman yang otentik, sehingga mendapat kepercayaan lebih dari perusahaan dan followers.

Pada kesimpulannya, keberadaan influencer di Indonesia memang cukup menguntungkan terhadap e-commerce dan pebisnis berbasis online. Dengan hadirnya media-media informasi terkini, regulasi di Indonesia mengenai influencer dan objektif brand menjadi lebih tinggi mengenai campaign yang dilakukan. Kehadiran influencer ikut berperan pada campaign yang dilakukan oleh para e-commerce dan pebisnis berbasis online. Dengan demikian, influencer berhasil mengkombinasikan storytelling yang mencapai keberhasilan sebuah campaign.